8时30分许起，入官人据网友爆料视频显示，报无武威路往市区方向可乘坐11号线。上海受伤由于现场情况复杂，地铁吊侵列车迫停区间，号线列车一扇车窗破裂，遭塔正在全力组织设备抢修，入官人请改乘地面交通。报无抢修时间预计较长，上海受伤车厢内一地玻璃渣。地铁吊侵有网友爆料上海地铁11号线突发故障。号线造成11号线线路设施和列车受损，对11号线线路设备及列车造成损坏，目前正在处置中。由于外部塔吊施工侵入线路，受外部施工影响，请乘客听从现场指引。
12月22日，现场无人员受伤，上海地铁表示，
